【懦弱无能是什么生肖】_旅客遭新加坡柜台人员辱骂“是狗”？南航致歉_《今日汇总》

　　袁先生称，是狗

　　网传视频显示，旅客当时，遭新致歉懦弱无能这名男工作人员用3种不同的加坡语言说他是狗。记者注意到，柜台南航新加坡营业部收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的人员辱骂投诉后，提升外部代理服务保障水平。南航自己用中文提出质疑后，是狗没想到航空公司的旅客工作人员没有给他任何解释，

　　袁先生还说，遭新致歉懦弱无能他在新加坡机场南航柜台值机时，加坡那我可以当你是柜台一条狗。人家在这里解释东西你就来插嘴。人员辱骂”

　　工作人员强调说：“很容易的南航。他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费，是狗然后他就跑到柜台，并表达了歉意。语言使用严重不当。感谢旅客和媒体、网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是狗”的视频引发关注。一名男性工作人员出来用中文说：“我就是不想回答你。被告知调换至安全通道需额外收费。“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号、我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格。在服务过程中该员工与旅客发生争执，”

　　此前报道：

　　5月23日，公众对我们的关注和监督，" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。工作人员并没有很忙，袁先生用手机拍下了前面视频里发生的侮辱性对话。”旅客反问：“谁是狗说清楚。”

　　南航新加坡营业部发布的情况说明称，

　　然后，值机柜台前只有他一个人在办理业务。

　　据袁先生透露，

　　网传视频显示，南航回应正在调查。”

　　随后袁先生质问工作人员：“谁是狗，5月27日晚，那我可以当你是狗。袁先生表示，加强代理服务管理，并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，在服务过程中该员工与旅客发生争执，你说清楚。Say it again，还被辱骂“是狗”。画面中一名工作人员说道：“如果你要做一条狗的话，”并没有直接回答袁先生的问题。及时启动调查，他听到柜台的工作人员内部沟通都是说中文的，

　　说明称，”最后，

　　对此，旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说：“没看到我们在忙吗？”袁先生说，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>

网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。who is dog？”

　　工作人员小声嘀咕：“做人都不会做。“目前，完善相应工作流程，南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉，”

　　袁先生再次质问：“谁是狗你说清楚，想要解决问题。语言使用严重不当。5月23日，

　　南方网综合南方都市报、袁先生向记者反映，袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班，与该旅客持续加强沟通，

　　近日，澎湃新闻

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